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Votre guide de confiance pour les découvertes spirituelles
Questions les plus populaires
Nous proposons une variété de forfaits pour la Omra et le Hadj, notamment des forfaits économiques, des forfaits Premium, des forfaits pour les groupes et les familles, et des forfaits spéciaux pour le Ramadan. Chaque formule est conçue pour répondre à différents budgets et préférences, garantissant un voyage confortable et spirituellement enrichissant.
Vous pouvez réserver un forfait directement sur notre site web en sélectionnant le forfait de votre choix et en remplissant le formulaire de réservation. Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide pour votre réservation.
Nos forfaits comprennent généralement les vols aller-retour, l'hébergement à l'hôtel près du Haram, le transport, les formalités de visa et les visites guidées. Pour plus de détails, veuillez consulter la liste des éléments inclus dans chaque forfait.
Oui, nous proposons des formules personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins et nous créerons un itinéraire sur mesure.
Nous nous occupons de l'ensemble de la procédure de demande de visa pour vous. Il vous suffit de fournir les documents requis et notre équipe s'occupera du reste pour vous garantir une expérience sans tracas.
Les documents requis comprennent généralement un passeport en cours de validité, des photos d'identité, une preuve de vaccination et un formulaire de demande dûment rempli. Notre équipe vous fournira une liste de contrôle détaillée au cours de la procédure de réservation.
Oui, nous offrons des réductions spéciales pour les réservations de groupes et de familles. Contactez-nous pour plus de détails sur les forfaits de groupe et les tarifs réduits.
Nous comprenons que les plans peuvent changer. Nos politiques d'annulation et de modification varient en fonction du forfait et du moment. Veuillez consulter les conditions générales de votre réservation ou contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Oui, nous mettons à votre disposition des guides et des érudits compétents qui vous assisteront tout au long de votre voyage. Ils vous apporteront un soutien spirituel, répondront à vos questions et vous aideront à accomplir correctement les rituels.
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider. Vous pouvez nous joindre par téléphone, par courrier électronique ou en utilisant le formulaire de contact de notre site web. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
